Shimano Recall: Få en gratis inspektion af dit Shimano kranksæt

Shimano har desværre fejlproduceret en række kranksæt.

Nærmere bestemt Ultegra 6800, Ultegra 8000, Dura-Ace 9000, Dura-Ace 9100 og Dura-Ace 9100 Power.

Derfor tilbyder vi at tjekke dit kranksæt for eventuelle fejl - selvfølgelig helt gratis.

For at finde ud af om du beklageligvis er ramt af fejlen, skal du tjekke serienummeret samt produktionskoden på dit kranksæt.

Derefter kan du se, om det stemmer overens med en af nedenstående fejlproducerede produktionskoder.

Fejlproducerede produktionskoder

KF, KG, KH, KI, KJ, KK, KL, LA, LB, LC, LD, LE, LF, LG, LH, LI, LJ, LK, LL, MA, MB, MC, MD, ME, MF, MG, MH, MI, MJ, MK, ML, NA, NB, NC, ND, NE, NF, NG, NH, NI, NJ, NK, NL, OA, OB, OC, OD, OE, OF, OG, OH, OI, OJ, OK, OL, PA, PB, PC, PD, PE, PF, PG, PH, PI, PJ, PK, PL, QA, QB, QC, QD, QE, QF, QG, QH, QI, QJ, QK, QL, RA, RB, RC, RD, RE, RF

Hvis du uheldigvis er i besiddelse af et kranksæt med en af ovenstående produktionskoder, så kontakt os på support@boerkopcykler.dk og få en tid kvit og frit hos os - så laver vi en reklamation for dig!

Skulle der opstå den mindste tvivl omkring situationen, så tøv ikke med at kontakte os på support@boerkopcykler.dk eller kig forbi butikken.

Sådan gør du

1. Tjek produktionskoden på dit kranksæt

2. Tjek serienummeret på dit kranksæt

3. Matcher produktionskoden på dit Shimano kranksæt én af ovenstående koder, så skal du sende en mail til support@boerkopcykler.dk med information omkring kranksættet.

Vi skal bruge model, produktionskode samt serienummer - gerne med billeder!

4. Herfra vil vi lave en inspektion af kranksættet for at tjekke op på om der er fejl på dit kranksæt.

5. Skulle der være fejl på dit kranksæt, så sørger vi for at lave en reklamation og bestille et nyt kranksæt. Det betyder dog at du er nødt til at undvære cyklen i 7-14 dage.

6. Til sidst vil vi selvfølgelig også sørge for at montere kranksættet på din cykel, så du igen kan blive køreklar!